Boris Kraljič
Lavrica
E-naslov: boris.kra@hotmail.com
Rojen 23. 09. 1968 v Ljubljani
PROFIL
Zadnjih 3 leta in pol delam kot agent/komercialist v klicnem centru pri Telemach zunanjem partnerju.
Odlično poznavanje računalnikov, prenosnikov, tiskalnikov, usmerjevalnikov, TCP/IP V4 omrežja za manjša podjetja, Microsoft izdelkov (Windows OS, Office). Delal sem kot serviser, svetovalec pri prodaji in nabavni referent računalniške opreme. Skrbel sem za administracijo spletnih strani, za spletno gostovanje, e-poštne predale in registracija/podaljšanje domen (Reseller gostovanje pri domovanje.com).
VEŠČINE/ZNANJA
Izobrazba
V. stopnja – dokončana srednja šola za ŠC PET, Celjska 16, Ljubljana, smer elektrotehnik telekomunikacij
Tuji jeziki
- Angleščina A2 – vmesna raven (poznavanje strokovne angleščine na področju računalništva in SEO)
- Hrvaščina B1 – raven sporazumevanja
Veščine
- Hitra odzivnost do strank ob nastalih problemih
- Svetovanje pri nakupu in namestitvi računalniške opreme:
- Lenovo in Asus prenosniki, Lenovo računalniki, HP tiskalniki
- OS Windows 7, 8 in 10, MS Office
- ESET antivirusna programska oprema
- Usmerjevalniki, stikala, Wi-fi dostopne točke (za manjša podjetja – brez WLAN)
- Telefonski marketing – pospeševanje prodaje po telefonu
- Izdelava, postavitev in vzdrževanje spletnih strani (WordPress), splošna optimizacija SEO
- Registracija/podaljšanje domen, spletno gostovanje, e-poštni predali (Reseller gostovanje – platforma cPanel)
Administrativna podpora
-
- izdelava ponudb, naročil
- ažuriranje cenikov in B2B spletnih trgovin
- izdelava poročil
Spretnost učinkovitega pisnega izražanja
-
-
-
- komunikacija s poslovnimi partnerji
- svetovanje, informiranje, pomoč strankam
-
-
Zaposlitvena zgodovina
Delodajalec: PORTATOR d.o.o. (določen čas)
Zaposlen: od Oktobra 2022
Naziv: Telefonist
Opis del:
-
-
-
- Delo v klicnem centru (kot Telemach zunanji partner)
-
-
Delodajalec: EKO DAN d.o.o. (7 mesecev)
Zaposlen: od Februarja 2022 do Septembra 2022
Naziv: komercialist Telemach
Opis del:
-
-
-
- Delo v klicnem centru (kot Telemach zunanji partner)
-
-
Delodajalec: PSB d.o.o. (13 mesecev)
Zaposlen: od Oktobra 2020 do Novembra 2021
Naziv: Telefonist
Opis del:
-
-
-
- Delo v klicnem centru (kot Telemach zunanji partner)
-
-
Delodajalec: Z. (5 mesecev)
Naziv: B2B skrbnik
Zaposlen: od Marec 2018 do Avgusta 2018
Opis del:
-
-
-
- kalkulacije cen
- urejanje artiklov v Microsoft Dynamics NAV
- ažuriranje in dodajanje artiklov in cen na spletni strani
-
-
Delodajalec: AsKNET d.o.o. (16 let, 2 meseca)
Naziv: Tehnološka podpora uporabnikom
Zaposlen: od Januar 2002 do Februarja 2018
Opis del:
-
-
-
- nabava, prodaja, implementacija, konfiguracija in podpora za tiskalnike, namizne in prenosne računalnike, ESET antivirusna programska oprema, MS Office…
- registracija/podaljšanje domen, spletno gostovanje, e-poštni predali (platforma cPanel)
- izdelava in postavitev spletnih strani, spletnih trgovin
- instalacija in servis POS terminalov
-
-
Delodajalec: AskPRO d.o.o. (1 leto, 3 mesece)
Naziv: Sistemska podpora uporabnikom
Zaposlen: od Oktober 2000 do December 2001
-
-
-
- implementacija, konfiguracija in podpora za strežnike, tiskalnike, namizne in prenosne računalnike (IBM, Lexmark, Microsoft)
-
-
Delodajalec: FCC d.o.o. (7 let, 8 mesecev)
Naziv: Serviser računalniške opreme
Delodajalec: Mlacom d.o.o.
Naziv: Serviser računalniške opreme
Delodajalec: Vlado Lojak s.p. in SOS Inženiring d.o.o.
Naziv: Serviser računalniške opreme
Delodajalec: Tegrad
Naziv: merilec TK omrežij (pripravnik, narejen strokovni izpit)
Ostale informacije
Imam vozniški izpit B kategorije
V prostem času rad poslušam glasbo, kolesarim, plešem, potujem.